真誠的贊美,一句良言,一個微笑,往往能讓人感到親切舒服。如果說興趣是最好的老師,那么贊美則是最大的激勵。
前幾天晚上,和幾位朋友到海邊的一家飯館相聚。由于正逢節日,飯館的生意興隆,服務生們忙得團團轉,個個汗流浹背。當我去點菜的時候,發現里面的廚子師傅們更是辛苦,站在火爐旁邊,在那高溫環境下不停地燒菜。于是過了一會當服務員遞菜過來時,我馬上對她說:“你們確實不容易,尤其是那些燒菜的師傅們,能夠在那么熱的環境下燒這么多可口的飯菜,真是了不起!”說完,那服務員馬上用一種詫異的眼光打量著我,然后微笑道:“來這里的客人有的不是抱怨菜不好就是指責服務態度差勁,自從我來這工作4年來,你是第一位對我們表示贊揚的人。”說也奇怪,那晚我們這桌點的菜總是最快到來,而且覺得美味可口。朋友說那是我剛才對她們的一句真誠的贊美所換來的。
有一次,一位同事在云霄中醫院住院。病房里的病人很多,護士們不停地給病人打針換藥,當一位護士給同事量完體溫并換新吊瓶后,我以真誠的語氣說:“謝謝您,您辛苦了,剛才您的護療技巧真嫻熟,你是最棒的!”雖然她戴著口罩,但我從她的眼神里看出她在微笑。過后,我發現那位護士不時地來到同事床前檢查情況。同事笑著對我說:“今天這位護士比前些天的更熱心,我想是你的話滿足了她的贊許需要,不錯。”
大人需要真誠的贊美,而小孩子更需要老師以親切的語氣鼓舞著、激勵著。已經教了8年的書了,不難發現老師若以欣賞的眼光并來一句贊美學生身上哪怕其再小的閃光點,收到的教育效果往往比苦口婆心的一番叮嚀更能讓他們上進。小孩的虛榮心較強,喜歡贊美,他們的喜怒往往從那張可愛的臉表現出來。一句適當的贊美,可使他們眉開眼笑,更多的是讓他們相信自己,找到希望。相反,則會讓他們自暴自棄,產生逆反心理。
生活中,我們多以一顆感恩之心去看待別人,盡量做到多給予別人贊美,少一些怨言,你會發現生活多姿多彩,處處充滿熱情與微笑!
濟寧迪爾建工有限公司(摘自《散文吧》)